بانک سامان جان، مست بودین احیانا؟

بانک سامان بانک محبوب منه. حسابم مدت‌ها اینجا بوده و به نظرم یکی از بهترین اینترنت بانک‌ها رو هم داشته. معقول و راحت. اما امروز صبح… شاید هم دیشب ظاهرا یک نفر مست بوده. وقتی می ریم توی سایت اول این صفحه می یاد:

saman_start

که بعد فوروارد می شه به ظاهرا صفحه اول. اگر سورس صفحه رو نگاه کنیم پایینش نوشته:

<a href="http://dotcms.com/" style="display:block;text-indent:-9999px;" >
Built with dotCMS - The Leading Open Source Java Content Management System</a>

که خب منطقا سیستم مدیریت محتوای سایت است که شاید طراح فکر کرده یک اسکرول افقی ده هزار تایی هم درست کنه که این دیده نشده! شایدم از خود برنامه است. به هر حال… اما بالای صفحه حرف دیگه ای می زنه:

< !-- Mirrored from 77.104.110.118/ by HTTrack Website Copier/3.x [XR&CO'2013], Sun, 12 Jan 2014 01:42:40 GMT -- >

< !-- Added by HTTrack -->
< !-- /Added by HTTrack -- >

جان؟! ظاهرا ما توی یک سیستم مدیریت محتوا نیستیم بلکه توی یک کپی از سایت هستیم که در اصل تو آدرس 77.104.110.118 بوده ! (: بودن این چنین اشکالاتی این نظریه رو کاملا ثابت می کنه:

saman_porsesh_pasokh

احتمالا به خاطر عدم سازگاری برنامه کپی کن با فونت های UTF8 سیستم نتونسته این صفحه رو کپی کنه و نشون بده و البته قدم بعدی چنین جریانی اینه که صفحه ای اصولا هنوز کامل نشده باشه یا برنامه نتونسته باشه درست محتواش که احتمالا دینامیک بوده رو کپی کنه:

saman_arz

تا اینجا می شه خندید یا تعجب کرد از یک بانک ولی موضوع حادتر هم خواهد شد. ببینین:

saman_error_footer
(اگر هیجان داره که اون تب که توش نوشته سکس ماجراش چیه، اینه)

صفحه نه فقط یک چیز عجیبی توش اتفاق می افته (اس اس ال خراب؟ پورت عجیب؟ قطع شدن ارتباط؟) که آدرسش هم ظاهرا وابسته به اینه که از کجا اومدیم این صفحه (توی آدرس footer هست! لاید برای اینکه بگه این صفحه فلان است که از رو فوتر روش کلیک کردیم). اما وضع وقتی وحشتناک می شه و کاملا قابل شاکی شدن که نگاهی به کانکشن هایی که لود شدن ساده صفحه اول می زنه بندازین:

saman_requests

یعنی لود شدن هر صفحه از بانک کلی اطلاعات از من به بقیه می فرسته،‌ گاهی یک پاپ آپ تبلیغاتی باز می کنه که نویسنده مهمل برنامه HTTrack Website Copier ازش پول در میاره و یکسری جاوا اسکریپت چرت و پرت هم رو سیستم من و شما اجرا می شه! اینجاست که می تونیم کاملا اعتراض کنیم و بگیم این برخورد غیرحرفه ای بانک من، من رو عصبانی کرده و وحشتم از وقتی است که همین تیمی که این تصمیم های عجیب رو گرفتن، پشت نت بانک هم باشن که من دیروز توش لاگین کردم و پول به حساب یکی دیگه ریختم (شدیدا امیدوارم اینطور نباشه).

این جریان نابالغی وب در ایران رو نشون می ده. کلی سوال هست:

  1. آیا یک مدیر پروژه بالای این سیستم بوده یا فقط مهندس ها همه تصمیم‌ها رو گرفتن؟
  2. کسی که ایده زده از یک برنامه کپی صفحات وب استفاده کنن و یک نسخه استاتیک از سایت رو هوا کنن که توش کلی اسپم‌افزار داره چه سمتی داشته و چرا به حرفش گوش کردن و واقعا هیچ کس در طول مسیر اینکار نبوده که بگه اینکار ضایع است؟
  3. ترجیح می دم خیلی سوال نپرسم راستش… من بانک سامان رو دوست دارم و هنوزم بانک منه اما واقعا دوست دارم در این مورد یک بیانیه ای چیزی بشنوم که به این دو سوال جواب بده:saman_yunup

    و البته از اون مهمتر:

    saman_udrunk

  • سام

    به نظر من تو ایران چند تا خصلت بد خیلی شایع هست. یکیش سهل انگاری و سمبل کاری. بعضیا اصلا عارشون میشه یک کار رو همونجور که باید انجام بدن و اصلا براشون جا نیفتاده چرا بین کار درست و غلط باید کار درست رو انتخاب کرد.

  • من هم از مشتریان این بانک هستم و واقعا از نحوه خدمات رسانیش راضیم اما این سایت جدید واقعا افتضاحه. البته ظاهر مدرنی پیدا کرده و responsive شده اما در پیاده سازی واقعا ضعیف عمل شده من بررسی کردم برای بالا اومدن صفحه اصلی بعد از ورود باید 1.3 MB اطلاعات دریافت بشه به همراه 73 requests !
    برای یه سایت بانکی با این همه مراجعه کننده این فاجعه است. یعنی کسایی که بالا سر این پروژه بودن کوچکترین اطلاعاتی در رابطه با استانداردهای طراحی وب نداشتن و …
    وقتی کارها و استخدام ها بر اساس رابطه مندی انجام میشه نتیجه ای جز این نداره

  • داشاکل

    سلام
    ممنون از اینکه اینقدر سریع جریان رو بازتاب دادین. همین یه ساعت پیش حین خرید آنلاین یه دفعه صفحه بانک سامان هنگ کرد و جواب نداد. نمیدونم به خاطر همین مشکلی که شما گفتید بوده یا نه. در ضمن کیبورد من روی فارسی بود به محض اینکه اشتباهی اولین کاراکتر فارسی رو تو یکی از فیلدها زدم اینجوری شد به این ربطی نداره؟ احتمال داره اصلاً هک شده باشه؟
    تو فکرم بود که حسابم رو به بانک سامان تغییر بدم چون خیلی در مورد قسمت اینتنرت بانکش ادعا داشت گویا و یه کمی هم به نظر تر و تمیز تر از بقیه میرسید اما با این جریان به کلی نظرم عوض شد.

    • جادی

      آقا اشتباه رو همه گاهی می کنن (: به نظرم سریع منصرف نشو. من چند ساله از بانک سامان راضی هستم و این بحث هم مستقل از سیستم های بانکداری الکترونیک است. امیدوارم توضیح قانع کننده ای بدن.

  • علي

    واقعا افتضاح كار كردن، تو فايرفاكس 26 كه اصلا منو هارو نشون نميده

  • WinHttrack بعیده کد چرت و پرت به سایت اضافه کنه. من چندباری ازش استفاده کردم. یه نرم افزار متن باز آزاده که کارش رو هم خوب انجام میده.

  • ظاهرش خوبه، لودینگش خوب نیست، امروز صبح هم که مدام ارور می‌داد و من نتونستم باهاش پول واریز کنم.

  • داریوش

    تو url فارسی یعنی تست نکردن که کار نمیکنه و ارور میده و لایو کردن سایتو؟ عجب بوقایی ان :)

  • سوال

    جادی اگه یک صفحه html یا php داشته باشیم که داخلش یک frame باشه و داخل اون frame یک frame دیگه باشه آیا کوکی های اون فریم روی سیستم ذخیره می شه ؟ فرق frame با iframe چیه ؟

    • جادی

      مدت ها است که من از این بحث ها دورم ولی در سطح عقلی به نظرم باید کوکی ها ذخیره بشن دیگه. فرقی نمی کنه که. در مورد تفاوت هم frame کل صفحه رو تقسیم می کنه به یکسری بخش ولی Iframe لای اچ تی ام ال و اجزای دیگه صفحه یک فریم باز می کنه.

  • pej

    این چرا سورس کدش اینجوریه ؟ چرا قسمت منو هاش انقد فاصله هست تو سورسش ؟؟ دلیلش چیه ؟

    مثل اینکه سازنده تم هم آقا یا خانم ملکی بوده ::D

    http://77.104.110.118/application/themes/malekiPersonal/css/facss/IranianSanS.css

  • الانم اصلا باز نمی شه صفحه اولش :|

  • ئه
    دیزانش عوض شد !

  • Mehdico

    چی بگم. قبلاً خیلی از بانک ها اس‌اس‌ال شون Valid نبود که خیلی ضایع‌س.
    من یه مدت از بانک پارسیان استفاده میکردم ، اینترنت بانکش با گوگل کروم کار نمیکنه !!
    حالا از پاسارگاد استفاده میکنم که واقعاً عالیه. البته مال بانک ملت هم خوبه ولی چون وابسته به … هست از بانکش خدمات نمیگیرم :)

  • mohsen

    میشه یکی به ما هم بگه اینا یعنی چی؟

  • نیما

    سامان بانک منم هست واقعا کارش عالیه.
    اینترنت بانک رو به نسخه دوم ارتقا دادن، ولی هنوز مشکلاتی داره. هنوز مشکل utf8 حل نشده، ولی خب الان فکر میکنم در مرحله ی باگ گیری و اصلاح باشه. فقط نمیدونم چرا این مراحل رو توی لوکال تست نمیکنن حداقل این موارد خیلی تابلو!
    فقط مونده یه گروه بیاد هکش کنن!!!

  • علیکس

    تازه این اولشه. حالا منتظر بقیه شگفتی های سامان باید باشین…

    • امید

      آقای علیکس فراموش نکن که شما هم مدت مدیدی تو سیستم بانک سامان داشتی نون میخوردی حالا که سفره ات عوض شده داری سنگ میاندازی. وای به حال سازمان (بانکی) که داری توش کار میکنی

  • makan

    قسمت ترسناکتر اینه که شرکت کیش نمیدونم چی چی که بیشتر نرم افزارهای بانکداری اینترنتی و موبایل رو برای بیشتر بانک ها)مخصوصا خصوصیها) مینویسه وابسته به بانک سامانه. و باقی بانکها با یک فاصله زمانی به سیستم بانک سامان کوچ میکنن.

  • Mehdi Emrani

    تمام این مشکل ها به خاطر استفاده از ExtJS به عنوان فریمورک UI است. ما تو یه پروژه بورسی یک سال و نیم باهاش دست و پنجه نرم کردیم و البته هنوز هم تبعاتش رو داریم می کشیم. کلا کنده و سنگین. هزارتا رکوست همون اول باید بده و خود حجم فایلهای فریمورکش سنگینه. کلا ما تو شرکت به عنوان سرطان ازش یاد میکنیم!!!
    ولی کلا تصمیم گیری های این تیپی که تو مسیر یه پروژه گرفته میشه بعضی وقت ها به محدودیت های بیزینس برمیگرده ولی این کاری که این دوستان واسه این بانک خوب انجام دادن اصلا قابل دفاع نیست.

  • اردلان

    آقا این چه سواده انگلیسیه دارین؟؟
    Y U “NO” USE؟؟؟؟
    بعدشم U DRUNK؟؟؟؟
    پس DO کجا میره؟؟
    واقعا ماشالا
    برین آیلتس بگیرین

    • جادی

      در انگلیسی که سواد خاصی نداریم (: ولی اینها در فرهنگ انگلیسی دقیقا همینطور نوشته می شن و بهشون می گیم میم (:

      • اردلان

        بهشون میگیم میم؟ یعنی چی؟!
        غلطه جمله تون؛ فکر نمیکنین غلط باشه؟؟!!
        این چیزی که شما نوشتین اگه معنی بشه میشه: چرا شما “نه” استفاده میکنید حرفه ایها؟؟!!!
        این بنظرتون معنی میده؟؟!!! پس فعل کمکی چی میشه؟؟!!
        فکر نمیکنید باید Y U DON’T USE… باشه و در جمله دوم یه R (به معنای ARE) لازمه؟؟!!
        چون اونم میشه در ترجمه تو لحنش گنگ خواهد بود؟؟!!!
        حالا نمیخوایم بحث کنیم ولی فکر کنم غلط باشه عزیز

        • جادی

          بله بله بدون شک از نظر دستور زبان غلطه.

          • احسان

            این طور اصلاح میکنم که از نظر دستور زبان رسمی غلطه.ولی به صورت عامیانه این شکلی خیلی استفاده میشه.
            یعنی درواقع همچین نمیشه گفت غلط.

  • من نمی‌دونم چی مصرف کردند ولی همچنان هم مســــــــــــــــــت‌اند …

    امروز زنگ زدم به 6422 و می‌گم چند روزه نمی‌تونم سایت بانک و همین‌طور اینترنت بانک را باز کنم (بدون هیچ وی‌پی‌ان‌ای) و کارشناسشان گفت تا ساعت چهار بعدازظهر سایت درست می‌شه…

    من که می‌خواستم یک پولی را از بانک سامان به کارت یه بنده خدایی واریز کنم و فعلا کارم لنگ مانده، ولی واژه اینرتنت بانک با آپ‌تایم ۱۰۰٪ گره خورده نه این‌که من نتوانم مدت زیادی به سیستم‌شان وارد شوم!!!…

  • یه نکته فقط در مورد اون ویدیو در مورد تجاوز. کلا من که با اسلحه و ریپ کنار نمیام، ولی اینکه کشورهای شمالی آمار تجاوزشون بالاست واسه اینه که هم خوب گزارش میشه، هم اینکه تعریفشون از تجاوز فرق داره. مثلا اونجا اگه همسر طرف بدون تمایل طرف مقابل سکس بداره، تجاوز حساب میشه. خوب معلومه که تو اون سیستم آمار میره بالا، ولی این در حالیه که امنیت زنان تو اون جامعه از تقریبا همه جا بیشتره.

  • Pingback: بانک سامان احتمالا خدانگهدار()

  • Pingback: در سوتی جدید بانک مقصر کیه؟‌ نگاهی به نقش‌های مرتبط | کیبرد آزاد()